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Las visitas o visitas-conferencias presentadas
en este espacio internet son productos del organisador Exclusive
Tours Ltd.
Titular de la licencia n°3731667 emitada por The Registrar
of Compagnies for England and Wales.
Exclusive Tours Ltd esta representado en Francia por su filial
del mismo nombre.
1) INSCRIPCIONES :
La inscripción a una visita o visita-conferencia puede
ser realisada personalmente o por medio de una agencia de viajes.
Las agencias actúan independientemente, no pudiendo ser
consideradas como oficinas anexas de Exclusive Tours Ltd. El
cliente provisto de su " solicitud previa a la inscripción
", eligira una o várias visitas guiadas para una
o várias fechas. A recepción de la
" solicitud previa a la inscripción ", Exclusive
Tours Ltd se compromete a confirmar el precio y condiciones de
la prestagión elegida. La aprobación y confirmación
de estas condiciones por el cliente se harán rellenando
la " solicitud de inscripción ".
Con la inscripción confirmada se abonará 30% del
total de la prestación. El pago se efectuará por
transferencia bancaria en Dollares US o en Euros, y próximamente
posibilidad con tarjeta de crédito. La totalidad deberá
ser saldada como mínimo 2 semanas antes de las fecha de
la prestación. Toda visita no abonada en el plazo previsto
será considerada como anulada, ocasionando los correspondientes
gastos de anulación (vease apartado anulación).
2) MODIFICACIONES :
Toda modificación de reserva solicitada por el cliente
estará exenta de gastos si, ni la fecha, la hora, y el
lugar de la visita son modificados, y únicamente se refiere
a :
- el aumento del número de participantes,
- el cambio de medio día de visita a uno entero,
- el aumento de un museo o lugar a visitar.
3) ANULACIÓN :
La anulación por el cliente de su inscripción le
ocasionará los gastos siguientes :
- entre 14 y 8 dias antes de la visita : 30% del precio total
de la visita ;
- entre 7 y 2 dias antes de la visita : 50% del precio total
de la visita ;
- menos de 2 dias antes de la visita : 75% del precio total de
la visita ;
- no presentación de la visita : 100% del precio total
de la visita ;
4) RESPONSABILIDADES :
Exclusive Tours Ltd garantiza al cliente la ejecucíon
de la visita prevista en el límite de la garantía
dada por los prestarios de servicios y de los establecimientos
museográficos que intervienen en la ejecución de
la visita. En cuanto a las huelgas y retrasos debidos a problemas
técnicos, personal de los establecimientos o condiciones
atmosféricas, no nos hacemos responsables de las consecuencias
o gastos ocasionados. En éstos últimos casos nos
esforzaremos en buscar y proponer las soluciones adecuadas.
5) SERVICIOS POST-VENTA :
Todo fallo constatado por el cliente en cuanto a la ejecución
del contrato deberá ser transmitido por correo o E-mail
a Exclusive Tours Ltd. Nos esforzamos en solucionar con rapidez
todo litigio. El plazo podrá variar en función
del tiempo necesario a nuestra investigación.
6) ANULACIÓN O MODIFICACIÓN
POR DECISION DE EXCLUSIVE TOURS Ltd :
El cliente no podrá pretender a ninguna indemnización
si la anulación se ve impuesta por razones de fuerza mayor,
por razones de seguridad o de huelgas prolongadas en los museos.
7) SEGUROS :
El susodicho contrato no incluye ningún seguro. El cliente
deberá tomar a su cargo todo seguro que juzgue necesario
a la buena marcha de su viaje o visita.
8) JURISDICIÓN :
En caso de reclamación o litigio, los tribunales de Londres
son los únicos competentes. La inscripción a nuestras
prestaciones implica la aceptación sin reserva de las
presentes condiciones. |